Nên Biết Về Hành Lý Khi Đi Máy Bay.

Hành lý xách tay là hành lý của bất kỳ hành khách không phải là hành lý ký gửi. Hành lý xách tay được phép vào khoang máy bay chở khách của hành khách và tự bảo quản trong suốt chuyến đi. Nếu là chuyến đi đầu tiên thì bạn nên xem thủ tục khi đi máy bay một cách kỹ lưỡng.

I.Hành lý xách tay
Không kiểm tra hành lý xách tay trong các thủ tục ngoại trừ hãng hàng không cần thiết.

Hành khách hạng kinh doanh được phép thực hiện 02 kiện hành lý, hành khách hạng phổ thông được phép mang 01 kiện hành lý xách tay, hành lý xách tay và điều kiện của từng cân nặng không quá 7 kg và ba chiều không vượt quá 56 x 36 x 23 cm (22 × 14 × 9 inch).

Ngoài ra, hành khách được phép mang lên máy bay các vật liệu sau đây:

Một túi xách tay, túi xách hay cặp xách của phụ nữ, các mặt hàng này không được đóng gói dưới dạng các điều kiện (như container) hoặc chúng sẽ được tính như một hành lý.
Một áo khoác, hay khăn.
Một ô hoặc một cây gậy.
Một máy tính xách tay, một máy ảnh nhỏ hoặc ống nhòm.
Một số trung bình của sách và các thiết bị đọc.
Thực phẩm trẻ em để sử dụng trên máy bay.
Nôi trẻ em.
Gấp xe đẩy tay có thể được đưa vào khoang với điều kiện có chỗ để thích hợp.
Một đôi nạng gỗ, cung cấp chân, tay giả.

Hãng hàng không từ chối vận chuyển hành lý và hành khách làm thủ tục gửi yêu cầu nếu hành khách mang hành lý xách tay vượt quá số lượng, trọng lượng, kích thước theo trên.

Tất cả hành lý quá quy định hoặc khác với hành lý xách tay miễn cước sẽ được coi là hành lý tính cước. Ngoại trừ có một thỏa thuận trước với công ty, tất cả các chi phí hành lý phải được thanh toán đầy đủ trước khi lệ phí theo quy định là nhà cung cấp chấp nhận được.

Cước hành lý chỉ được chấp nhận chuyển trên cơ sở còn vận tải và còn chỗ rỗng. Các hãng hàng không một bên hoặc các tàu sân bay có thể vận chuyển một phần hoặc tất cả các  hành lý trên các chuyến bay tiếp theo.

II. Hành lý ký gửi
Hãng hàng không chịu trách nhiệm duy trì thẻ hành lý cho hành lý ký gửi.
Trợ cấp tiêu chuẩn cho hành lý ký gửi được xác định bằng các phương pháp sau đây:

a) Tính hệ thống trọng lượng:

Áp dụng cho toàn bộ mạng lưới đường bay của các hãng hàng không, ngoại trừ trường hợp cụ thể quy định tại mục b):

Hạng Thương gia: Được phép mang theo tối đa 32 kg hành lý ký gửi.
Hạng phổ thông: được phép mang lên tới 20 kg hành lý ký gửi.

b) Tính theo điều kiện hệ thống:

Hạng Thương gia: Hành khách có thể mang 02 miếng hành lý ký gửi với điều kiện tổng của 3 kích thước của mỗi kiện không vượt quá 158 cm (62 inches) và trọng lượng của mỗi kiện không vượt quá 23 kg (50 lb).

Hạng phổ thông: 02 hành khách đang mang sự kiện hành lý mà tổng của 3 kích thước của cả hai không vượt quá 273 cm (107 inches), tổng của 3 kích thước của mỗi kiện không vượt quá 158 cm (62 inches) và trọng lượng của từng không vượt quá 23 kg (50 lb).

III. Hành lý cho trẻ em
a) Tính hệ thống trọng lượng:

Trẻ em (2-12 năm) để mua vé máy bay trong các quy định của trẻ em sẽ được áp dụng như các hành lý miễn cước theo quy định cho người lớn.

Trẻ sơ sinh (dưới 2 tuổi) mua vé máy bay trong các quy định của trẻ sơ sinh được hưởng trợ cấp hành lý 10 kg hành lý ký gửi.

b) Tính theo điều kiện hệ thống:

Trẻ em (2-12 năm) để mua vé trong các quy định của trẻ em sẽ được áp dụng như các hành lý miễn cước theo quy định cho người lớn.
Trẻ sơ sinh (dưới 2 tuổi) mua vé trong các quy định về điều kiện sơ sinh cho phép một hành lý với điều kiện tổng của 3 kích thước của hành lý không vượt quá 115 cm (45 inches), trọng lượng không quá 23 kg, cộng với xe đẩy dành cho trẻ em có thể gấp.

IV. Hành lý đi theo nhóm khách hàng
Trong trường hợp hành khách đi du lịch trong một nhóm (hai hoặc nhiều hành khách) trên cùng một chuyến bay, cùng một điểm đến hoặc quá cảnh điểm sẽ áp dụng các tiêu chuẩn hành lý miễn cước trên cơ sở tổng trợ cấp hành lý tiêu chuẩn của các thành viên của nhóm này khi số lượng hành khách và hành lý một bài (một thủ tục) và tại cùng một thời điểm.

V. hành lý hành lý vượt quá tiêu chuẩn là hành lý sẽ được tính phí.
Hãng hàng không từ chối vận chuyển hành lý bao gồm các mặt hàng có chứa tiền, đồ trang sức, kim loại quý, giấy tờ chứng khoán, tài liệu, có giá trị thương mại các tài liệu bán hàng, đàm phán hay các mẫu khác.

Loại hành lý ký gửi nếu giao thông vận tải phê duyệt phải được thỏa thuận trước với các hãng hàng không phải có một sự cho phép và giấy chứng nhận của các cơ quan theo quy định.

Ngoài ra, hành khách hãng hàng không báo cáo trong kiểm tra các văn bản hành lý quan trọng, bảo vật như tiền, đồ trang sức, máy ảnh, điện thoại mục có giá trị cao. Hãng hàng không có trách nhiệm về việc bất thường hành lý.

Về nguyên tắc, khi hành khách nhận hành lý tại sân bay mà không có ý kiến gì được coi là đã được chuyển giao và Hãng hàng không trả lại cho khách hàng trong điều kiện tốt, phù hợp với vận tải trong hợp đồng.

Trong trường hợp mất mát hành lý, hành khách phải thông báo cho hãng hàng không ngay sau khi được phát hiện mất, làm đơn khiếu nại với hãng hàng không về việc bất thường. 

Thời hạn gửi thư khiếu nại của khách hàng Hãng hàng không thường 07 ngày (theo dấu bưu điện) sau khi khách hàng nhận được hành lý. Đối với vận chuyển hành lý đã bị trì hoãn, hành khách phải yêu cầu bồi thường tại sân bay hoặc chậm nhất là trong vòng 21 ngày (theo dấu bưu điện) sau khi hành khách phải nhận được hành lý như vậy.

Tất cả các khiếu nại trên phải được lập thành văn bản. Trường hợp khách hàng khiếu nại nộp sau thời hạn quy định trên hoặc bằng văn bản có thể không được giải quyết.

VI. Hành lý lỏng
Trên các chuyến bay của tất cả các nhà khai thác, hãng hàng không hành khách phải tuân thủ các quy định về kiểm soát an ninh để mang chất lỏng lên máy bay của các cơ quan:

1. Chất lỏng bao gồm chất lỏng, chất rắn liên tục, thuốc xịt chất lỏng và các chất tương tự khác.

2. Mỗi hành khách được phép mang không quá 1 lít chất lỏng trong hành lý xách tay và người trên máy bay, với các điều kiện sau:

Khả năng của mỗi chai, lọ, thùng chứa không quá 100ml chất lỏng và phải được đóng hoàn toàn, các thùng chứa 100 ml không thể chấp nhận trong cả hai trường hợp, mặc dù không đầy đủ các chất lỏng;
Tất cả các chai, lọ, chai chất lỏng hành khách phải được kèm theo trong một túi nhựa, với kích thước không quá 25cm x 20cm.

3. Mỗi hành khách chỉ được mang theo một túi nhựa chứa chất lỏng, và phải xuất trình cho nhân viên an ninh để kiểm tra an ninh.

4. Quy định tại khoản 2 nêu trên không áp dụng cho các loại thuốc, thực phẩm để điều trị chế độ ăn uống đặc biệt, thực phẩm trẻ sơ sinh, với điều kiện là:

Thuốc men, thực phẩm chế độ ăn uống đặc biệt cần thiết cho hành khách;
Thuốc phải kèm theo một đơn thuốc ghi rõ tên và địa chỉ của người kê đơn, tên và địa chỉ của hành khách;
Sữa, thức ăn cho trẻ sơ sinh để có con với bạn.

5. Quy định tại điểm 2. và 3. trên không áp dụng cho các chất lỏng mua tại khu cách ly của sân bay hay trên máy bay, với điều kiện là việc mua chất lỏng trên hành khách khởi hành hoặc quá cảnh, đóng gói trong túi nhựa trong suốt của cửa hàng, niêm phong theo quy định, trong một biên lai / hóa đơn ghi rõ nơi bán, bán trong một vị trí để dễ dàng đọc mà không cần mở túi.
Các đối tượng nguy hiểm

VII. Quyền sở hữu các mặt hàng hành khách có thể được coi là một vũ khí hoặc vật dụng nguy hiểm bao gồm:
Tất cả các loại dao, bao gồm cả các loại dùng để săn bắn và dao khác.
Gươm, kiếm các loại.
Dùi cui, gậy chống hoặc các đối tượng tương tự.
Bất kỳ thiết bị hoặc vật phẩm thường không được coi là đối tượng nguy hiểm, nhưng có thể trở thành nguy hiểm tuỳ theo mục đích sử dụng, chẳng hạn như kẹp đá, dao cạo, kéo các loại, búa kìm ...

VIII. Các mặt hàng trên chỉ có thể được vận chuyển dưới dạng hành lý ký gửi.
Súng và đạn của những hành khách có giấy phép sử dụng phải được vận chuyển hành lý, bao gồm cả nhân viên chính thức hoặc nhà nước được giao nhiệm vụ quan trọng của bọn tội phạm hộ tống, bảo vệ các nhà lãnh đạo ... Những người này phải xuất trình súng và đạn trước khi lên máy bay để đảm bảo các quy định an toàn trong vận tải hàng không.
Hành lý đặc biệt

Các hãng hàng không có thể cung cấp một số dịch vụ để tránh mất hành lý hoặc hành lý cồng kềnh cho khách hàng với các lý do sau đây:

Hành lý nặng hoặc hành lý có kích thước lớn: hành lý trọng lượng trên 32kgs hoặc kích cỡ hành lý 3 chiều trên 203 cm.

Khe hành lý nằm trên ghế hành khách: hành khách có thể mua một chỗ ngồi hoặc một chỗ ngồi bên cạnh của một chuyến bay để vận chuyển hành lý.